Política de Privacidade

1. Apresentação

1.1. Este site é de propriedade, mantido e operado pela LIBERTA PLAY EDUCAÇÃO FINANCEIRA LTDA. (“LIBERTA PLAY”), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 48.515.276/0001-39, com endereço na Rua AV DOUTOR NILO PECANHA Nº 1800 SALA 4011.
1.2. A LIBERTA PLAY, visando o melhor interesse de seus usuários, e calcada em princípios de transparência e respeito aos clientes e Usuários do site e plataforma, apresenta e publica sua Política de Privacidade adotada em relação à recepção, armazenamento e utilização das informações pessoais que lhe forem disponibilizadas. A Política de Privacidade tem como finalidade informar o Usuário do Site e Plataforma da LIBERTA PLAY, sobre coleta, tratamento e utilização de suas informações espontaneamente fornecidas e coletadas.
1.3. Qualquer serviço oferecido através do site e plataforma da LIBERTA PLAY, no que diz respeito à privacidade das informações, estará sujeito aos termos dispostos na presente Política de Privacidade, que poderá ser modificada, a qualquer momento, a exclusivo critério da LIBERTA PLAY. Usuários e clientes manifestam o seu consentimento livre, expresso e informado, por meio da seleção do checkbox correspondente à opção “Aceito a Política”, com relação ao conteúdo da presente “Política de Privacidade” da LIBERTA PLAY. O tratamento de dados mediante consentimento do titular, bem como o compartilhamento com terceiros mediante consentimento, é autorizado conforme o disposto no inciso I e §5º do artigo 7º da Lei nº 13.709/18.

2. Coleta de dados

2.1. Para o acesso a plataforma, é necessário informar os dados mínimos para cadastro que são:
Nome
E-mail
Telefone
Senha

2.2. Para a aquisição de cursos é realizada a coleta dos dados abaixo:
CPF
Endereço: Cidade, Bairro, Número e Complemento, CEP
Cartão de Crédito em casos e pagamentos com o mesmo.

2.2. É de suma importância que o preenchimento seja feito com dados verídicos e atualizados.

2.3. Visando oferecer uma melhor experiência de navegação, a LIBERTA PLAY coleta por meio de cookies e outras tecnologias de navegação, um conjunto de dados que nos informa como, quando e de que local você utiliza o Site, além de outras informações de tráfego. Coletamos, também, dados como o navegador utilizado para acesso do Site, o idioma que você utiliza, o sistema operacional do seu dispositivo, seu endereço IP, entre outros. Quando temos esses dados sobre sua navegação pelo Site, podemos oferecer mais rapidamente uma solução para algum problema que você tenha durante o uso. Além disso, sem estas informações, não conseguiríamos garantir o funcionamento regular do Site e a sua manutenção.
2.3.1. O rastreamento de cookies é feito por meio da ferramenta Google Analytics, assim solicitamos que o Usuário leia, em conjunto com essa Política, a respectiva Política de Privacidade do Google disponível no seguinte link https://policies.google.com/privacy?hl=pt
2.3.2. Aceitando esta Política de Privacidade, o Usuário se declara ciente das informações coletadas quando de sua utilização da Plataforma, e manifesta seu consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais dados.
2.4. A LIBERTA PLAY manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do usuário logado ao site, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso e tipo de dispositivos utilizado, nos termos da legislação vigente, além, dos dados inseridos nos formulários de contato. Estes dados são armazenados por motivos de segurança, para verificações internas que possam ser feitas sob demanda do usuário, ou em auditorias internas da LIBERTA PLAY.
2.5. Caso recaiam suspeitas de falsidade sobre as informações fornecidas, imprecisão provocada deliberadamente ou ainda indicativos de ilícitos previstos nas leis e regulamentos aplicáveis à LIBERTA PLAY, ela poderá recusar, suspender ou cancelar a conta de acesso do usuário, conforme cláusula 4.6. dos “Termos de Uso”, parte indissociável do presente documento.

3. TRATAMENTO DE DADOS

3.1. Os dados coletados serão utilizados (i) para aperfeiçoar o próprio desempenho e a personalização do site e da plataforma, na busca de uma melhor experiência de uso por parte dos Usuários; (ii) para promover interação do Usuário a empresa, recebendo e-mails e eventualmente telefonemas para divulgação dos novos produtos da LIBERTA PLAY; (iii) para a realização de transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, enviar informações relativas a ofertas, serviços e campanhas de marketing, armazenamento do histórico de serviços visualizados ou consumidos, elaboração de estatísticas correspondentes, e realizar entregas ou devoluções.
3.2. Vale ressaltar que o usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos. A LIBERTA PLAY se exime de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto ou impreciso das informações pessoais de Usuários.
3.3. A LIBERTA PLAY utilizará, prioritariamente, como forma de contato, o e-mail ou número de telefone celular (SMS), para enviar informações aos Usuários sobre serviços. Os dados cadastrais também poderão ser utilizados na comunicação relacionada à navegação do usuário dentro do site e plataforma ou, em caso de concordância, em comunicações publicitárias.
3.4. A LIBERTA PLAY entende como confidenciais os dados coletados por meio do Site, assegurando que estes serão tratados e armazenados nos termos desta Política, mediante adoção das medidas de segurança cabíveis.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. O Usuário declara-se ciente, e está plenamente de acordo, não havendo necessidade de qualquer espécie de autorização prévia, de que a LIBERTA PLAY poderá compartilhar os dados coletados por meio do site e plataforma nos seguintes termos: (i) quando necessário para o cumprimento e prestação de suas atividades comerciais; (ii) com empresas pertencentes ao seu grupo empresarial, existentes ou a serem constituídas, direta ou indiretamente controladas pela LIBERTA PLAY, desde que respeitadas as condições da presente Política; (iii) para proteção dos interesses da LIBERTA PLAY em qualquer conflito, inclusive demandas judiciais; (iv) em transações e alterações societárias envolvendo a LIBERTA PLAY, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos Serviços; ou (v) mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
4.2. Terceiros contratados: seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas terceirizadas como de assessoria de imprensa, contabilidade, administração, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado, manter o site em funcionamento e organizar a base de clientes para oferecer melhor experiência e serviços.

5. ARMAZENAMENTO DE DADOS

5.1. A LIBERTA PLAY está continuamente implantando e atualizando medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
5.2. Os dados dos Usuários serão armazenados em nosso sistema de CRM Active Campain e nas bases de dados da Liberta Play que ficam hospedados na AWS, cujos servidores estão localizados em São Paulo. Seus dados serão armazenados conforme padrões de segurança aceitos a nível mundial, através do uso de firewalls e controles de acesso à informação, os quais podem ser consultados em: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_Portuguese_Translation.pdf.
5.3. Quanto aos demais dados a plataforma irá retê-los enquanto for necessário para que você o utilize, ou até que: (i) a finalidade tenha sido alcançada ou; (ii) os dados tenham deixado de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada ou; (iii) o Usuário tenha comunicado a revogação da permissão do tratamento dos dados: (iv) o período de tratamento dos dados tenha chegado ao fim ou: (v) até que as obrigações legais ou regulatórias da LIBERTA PLAY tenham sido cumpridas.
5.4. O Usuário reconhece estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a LIBERTA PLAY observará prazos de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira tais como o art. 15 da Lei 12.965/14.

6. DOS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

6.1. A LIBERTA PLAY tem o dever de garantir que o Usuário esteja plenamente ciente de todos os seus direitos no tocante à proteção de dados, garantidos pelo art. 18 da Lei 13.709/18. Sendo assim, ressaltamos os mais relevantes para o tratamento de dados pessoais sob responsabilidade da empresa:
6.1.1. Confirmação da existência de tratamento: Direito de questionar se a LIBERTA PLAY está coletando, recebendo, classificando, utilizando, reproduzindo, transmitindo, distribuindo, processando, arquivando, armazenando eliminando, avaliando ou modificando algum de seus dados, bem como obter informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento;
6.1.2. Acesso aos dados: Direito de acessar os dados coletados e seu teor;
6.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Direito de requerer a retificação, se seus dados estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados;
6.1.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei: Direito de desvincular seus dados pessoais da sua pessoa, suspender temporariamente o tratamento ou excluir algum dado do armazenamento da LIBERTA PLAY;
6.1.5. Portabilidade dos dados: Direito de solicitar a portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com a regulamentação e observados eventuais segredos comerciais e industriais da LIBERTA PLAY e de seus parceiros;
6.1.6. Exclusão: Direito de solicitar que a LIBERTA PLAY exclua dados anteriormente coletados com seu consentimento;
6.1.7. Informação sobre o compartilhamento: Direito de questionar quais são as eventuais entidades públicas e privadas com as quais a LIBERTA PLAY realizou uso compartilhado de dados;
6.1.8. Explicação sobre o consentimento: Direito de ser informado sobre a possibilidade de negar consentimento, bem como sobre as consequências da negativa;
6.1.9. Oposição: Direito de se opor ao tratamento ilegal de seus dados pessoais.
6.1.10. Revisão de decisão automatizada: Direito de obter informação e revisão dos critérios utilizados em eventual análise automatizada de dados com vistas a definir perfil de consumo, perfil pessoal, profissional e outros aspectos de sua personalidade.
6.1.10. Revogação do consentimento: Direito de revogar, mediante manifestação expressa, a autorização dada à LIBERTA PLAY para o tratamento de quaisquer dados. Atenção! Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados e coletados pela LIBERTA PLAY mediante seu consentimento por meio do e-mail [email protected] ou por meio de solicitação de cancelamento da sua conta na LIBERTA PLAY, teremos um prazo de 7 (sete) dias úteis para realizarmos esta ação. A LIBERTA PLAY somente permanecerá com os dados pessoais necessários (i) para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) para fins do exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (iii) para quando necessários para execução de contrato; (iv) em formato anonimizado, conforme art. 7º da LGPD.
6.2. Para o exercício de qualquer de seus direitos, não se limitando aos acima listados, ou para entrar em contato em referência ao que tange proteção de dados pessoais, o Usuário deve entrar em contato com o Data Protection Officer (DPO) da LIBERTA PLAY - o Sr. Anderson Jager pelo e-mail [email protected] disponíveis para atender todas as demandas necessárias.

7. ALTERAÇÃO OU ATUALIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

7.1. Toda e qualquer alteração cadastral será feita através da plataforma, de forma a garantir toda a segurança necessária.
7.2. A LIBERTA PLAY nunca solicitará que o Usuário informe sua senha fora do ambiente do site, seja por telefone, e-mail ou outro meio qualquer de comunicação. Ela será substituída através da digitação no site de um código enviado por SMS ou por e-mail, conforme escolha do usuário.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

8.1. Ainda, as suas informações tratadas pela LIBERTA PLAY poderão ser transferidas, armazenadas e processadas pela LIBERTA PLAY fora do país em que você reside, considerando a disponibilidade do serviço fora do território brasileiro e a contratação de terceiros localizados em solo estrangeiro, como por exemplo o armazenamento utilizado pela LIBERTA PLAY nos servidores das empresas Microsoft, Google e Sales Force. Assim, se transferidos, seus dados serão tratados para os mesmos fins que justificam sua a coleta em nível nacional.
8.2. A LIBERTA PLAY irá tomar todas as medidas legalmente exigidas e tecnologicamente necessárias para que seus dados pessoais sejam protegidos de forma equivalente na jurisdição estrangeira, respeitando o disposto pela LGPD no sentido de que a transferência internacional somente seja feita para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na própria LGPD (Art. 33, inciso I). Em aceitando essa forma de tratamento, você aceita que seus dados sejam transferidos, armazenados ou processados pela LIBERTA PLAY fora do país em que você reside.

9. SEGURANÇA

9.1. A LIBERTA PLAY e seus parceiros envolvidos no processo operacional-comercial adotam recursos tecnológicos atualizados para garantir o máximo de segurança possível de todos os dados pessoais do usuário na coleta, utilização e armazenamento.
9.2. O acesso aos dados é limitado a pessoas cujas funções exijam o contato com eles. Entre as medidas de segurança adotadas estão a criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido na base dos dados – firewalls. As políticas internas de segurança e contingência também garantem a hospedagem e operação do site de forma segura.
9.3. É recomendado que os usuários mantenham sua senha sob sigilo completo, e que a utilizem exclusivamente no momento de acesso a sua conta.

10. ACESSO DE DADOS MENORES

10.1. O acesso ao site não é proibido aos menores de idade, entretanto, determinados produtos ou serviços fornecidos são estritamente ligados ao mercado financeiro, o que, em virtude dos riscos envolvidos, não deve ser feito sem que haja um representante legal. Demais produtos ou serviços vinculados à educação, textos, comentários, artigos, etc., serão acessíveis, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias.
10.2. O site e a plataforma não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de menores de 18 anos. Se você acredita que estamos processando as informações pessoais de menor de 18 anos inapropriadamente, levamos isso muito a sério e pedimos que você entre em contato conosco através do e-mail indicado para contato no site.

11. ALTERAÇÃO DAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

11.1. LIBERTA PLAY reserva o direito de alterar, modificar, anular a presente Políticas de Privacidade, e promulgar novas Políticas a qualquer tempo, dentro dos limites estabelecidos na legislação vigente.
11.2. Os usuários serão notificados de qualquer alteração na política de privacidade através de e-mail informativo enviado para todos os Usuários cadastrados na base de dados da LIBERTA PLAY, conforma dispõe o §6º do artigo 8º da Lei Geral de Proteção de Dados.

12. LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTES

12.1. A presente relação jurídica é regida exclusivamente pelas leis brasileiras, inclusive eventuais ações decorrentes de violação dos seus termos e condições. Fica eleito o Foro da Comarca de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes da presente Política, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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